feat(channels): 新增微信客服渠道

[orhuoxu]

变更说明

新增微信客服渠道，将微信客服账号接入 StaffDeck 数字员工和团队，并复用现有 Durable Inbox、Harness v2 与渠道 Outbox。

主要功能

• 支持两阶段配置微信客服 API 回调：先生成 URL、Token、EncodingAESKey，再保存 Secret
• 支持回调 URL 验签、AES 解密、sync_msg 拉取及账号级 Cursor
• 支持一个微信客服 API 配置管理多个客服账号
• 支持客服账号选择、新建、编辑名称与头像、删除
• 支持客服头像上传并传递 media_id
• 支持每个客服账号绑定对应渠道的数字员工或团队
• 支持客服账号二维码、分享链接和配置详情
• 支持账号解绑、渠道删除后的重新绑定
• 支持文本消息进入现有 AgentLoop，并通过微信客服接口回复
• 增加微信客服账号映射表和 SQLite 兼容迁移

安全与可靠性

• Secret、回调 Token、EncodingAESKey 加密保存，不返回前端
• 使用微信消息 ID 做入站幂等
• 入站消息写入 Durable Inbox，回复进入现有 Outbox
• 按 corp_id + open_kfid 隔离客户身份
• 一个客服账号不能同时绑定多个 StaffDeck 渠道
• 删除或断开渠道时释放客服账号映射

测试

• backend/.venv/bin/python -m pytest backend/tests/test_channel_api.py backend/tests/test_wechat_kf_callback.py -q
  • 57 passed
• npm --prefix frontend-enterprise run build
  • 构建通过
• Ruff F/I 检查通过
• git diff --check 通过

风险说明

• 当前首版主要支持文本咨询；图片、语音、文件等客户消息的完整入站处理仍需后续扩展
• 微信客服 API 的账号权限和反垃圾审核仍受企业微信平台配置约束

[fadeoreo]

微信客服功能的核心链路和测试看起来是完整的，相关测试已通过（57 passed）。

但当前 PR 分支无法 clean merge 到 main，GitHub 状态是 mergeable=false。这个 PR 基于较旧的 main，且与近期渠道、团队和附件相关改动重叠较多。

请先 rebase 最新 main，解决以下模块的冲突后再更新 PR：

• backend/app/api/channels.py
• backend/app/channels/service_intake.py
• backend/app/channels/service_outbox.py
• backend/app/db/models.py
• frontend-enterprise/src/pages/ChannelsPage.tsx

rebase 后请重新运行微信客服测试、渠道 API 测试和前端 build。

[orhuoxu]

此 PR 已基于较旧主分支，现已基于最新 main 重新整理到 PR #203。关闭此旧 PR，后续请查看 #203。